Laissez-nous un message

Qualiserv®

Qualiserv®

Afin de toujours mieux vous servir et de vous garantir des produits de qualité, l'entreprise Homediffusion passe la certification Qualiserv.  Redéfinition des processus, recentrage sur l'efficacité et contextualisation environnementale au programme.

Ce référentiel reprend les principes de base d’un système de management de la qualité classique (engagement de la direction, implication du personnel, écoute client, approche processus, gestion des ressources, relation de partenariat avec les fournisseurs, recueil et analyse et la présentation des données, suivi et amélioration de l’activité) mais il présente un plus intéressant pour notre industrie : des exigences métiers (par catégorie de métier), qui valorisent les bonnes pratiques de nos entreprises .

Les principales exigences : Sécuriser les achats, afficher les bonnes pratiques de l’entreprise, maitriser les risques et respecter réglementation et normes notamment sociales et environnementales (engagements RSE).